カトーロック

鈴鹿市で鍵のトラブルに高い技術で対応する店舗を運営しております

お問い合わせはこちら

出張対応の流れ

作業完了までの流れをご説明いたします

FLOW

最初のお問い合わせから作業完了までの流れを説明いたしますので、依頼を検討中の方は参考にご覧ください。ご依頼の際に発生した疑問には細かな事でも丁寧にお答えいたしますので、些細な事でもその都度気軽にご質問いただけます。担当するスタッフは鍵に関する豊富な知識と確かな技術で対応し、お客様にご満足いただける対応を目指しますので安心してお任せください。

まずはお電話で気軽にご相談ください

STEP01

まずは電話でお問い合わせください。トラブルの状況やお困り事・要件の確認・作業現場の住所などをスタッフが丁寧にヒアリングいたします。当日以外のご予約の場合は希望の日付や時間をお伝えいただきましたら、希望にできる限り寄り添いお伺いする日程を調整いたします。開錠の場合は免許証などのご本人様を確認できる書類が必要ですので、お手元にご用意ください。


高い技術を持ったスタッフが向かいます

STEP02

これまでの経験により確かな技術を身に付けた鍵のプロであるスタッフが、ご依頼の現場まで駆け付けて状況を確認いたします。緊急でご依頼のお客様もいらっしゃいますので、できる限りスピーディーに対応する事を心掛けて様々なトラブルに向き合っております。どんな些細な事でもお客様にとっては生活に支障が出る事に繋がるお困り事ですので、ぜひ気軽にご相談ください。


事前に無料で見積もりを作成いたします

STEP03

お客様に安心してご依頼いただけるよう、トラブル解決の為の作業にかかる費用を事前にお見積もりいたします。作業後に不明瞭な追加料金を請求する事のない明朗会計で、全てのご依頼に対応しております。見積もりの内容にご納得いただきましたら知識が豊富な鍵のプロフェッショナルであるスタッフが、作業を開始いたします。丁寧にわかりやすくお話を進めますので安心してご相談ください。


ご納得いただきましたら作業を始めます

STEP04

見積もりにご納得いただきましたら高い技術を持ったスタッフが、お客様の鍵のトラブルの解決に向けて作業を開始します。これまでの経験を活かして丁寧・スピーディーに作業する事を心掛けております。今後の防犯対策や鍵に関する様々なご相談をお受けし、的確にアドバイスを行いますの安心してお任せください。お客様にとって鍵に関する頼れるパートナーとして寄り添えるよう今後も志を高く持ち向き合います。


終了後に作業箇所をご確認いただきます

STEP05

終了しましたら作業箇所をご確認いただき、最後に料金をお支払いいただく流れになります。出張サービスの際の支払い方法は現金のみ対応しております。作業箇所に気になる点や疑問点がある場合は、どんな些細な事でもすぐにご相談ください。お客様に「ここに依頼して良かった」・「また頼みたい」と言っていただけるよう、心を込めて一件一件、丁寧に対応いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。